Dernière mise à jour : 27 août 2026
Deux chemins, selon que tu as encore l'application ou non. Dans les deux cas, la suppression est définitive et gratuite.
Écris-nous depuis l'adresse e-mail du compte, avec ton nom d'utilisateur si tu t'en souviens. C'est ce qui nous permet de vérifier que le compte est bien le tien.
Écrire à PapikaNous traitons la demande sous 30 jours et te confirmons l'effacement par retour de mail.
La demande ouvre un délai de rétractation d'au moins 48 heures. L'effacement définitif intervient le lundi suivant à minuit (UTC). Jusque-là, il suffit de te reconnecter à l'application pour annuler la suppression et retrouver ton compte intact.
Ce délai existe pour une raison simple : une suppression faite sur un coup de tête est irréversible, et rien ne permet de reconstituer un compte effacé.
Tout, définitivement :
| Catégorie | Détail |
|---|---|
| Compte | adresse e-mail, nom d'utilisateur, identifiants de connexion |
| Profil | avatar, biographie, langue, couleur de profil |
| Santé | allergies alimentaires et régimes déclarés |
| Cuisine | matériel déclaré, nombre de portions habituel |
| Activité | progression, expérience, séries, ligues, badges, gestes appris, plats cuisinés, recettes créées, listes de courses, notes de plats |
| Communauté | publications, photos, mentions J'aime, abonnements |
Rien d'autre n'est gardé. Aucune copie de sauvegarde de ton compte n'est conservée après l'effacement.
Si tu veux garder une trace de ce que tu as cuisiné, exporte tes données avant de supprimer le compte : Paramètres › Compte › Exporter mes données. Après l'effacement, plus rien n'est récupérable.
Last updated: 27 August 2026
Two routes, depending on whether you still have the app. Either way, deletion is permanent and free.
Write to us from the account's email address, with your username if you remember it. That is how we verify the account is yours.
Email PapikaWe handle the request within 30 days and confirm the erasure by reply.
The request opens a grace period of at least 48 hours. Permanent erasure happens the following Monday at midnight (UTC). Until then, simply signing back in cancels the deletion and restores your account untouched.
This window exists for a simple reason: a deletion made in the heat of the moment is irreversible, and nothing can rebuild an erased account.
Everything, permanently:
| Category | Detail |
|---|---|
| Account | email address, username, sign-in credentials |
| Profile | avatar, biography, language, profile colour |
| Health | declared food allergies and dietary preferences |
| Kitchen | declared equipment, usual number of servings |
| Activity | progress, experience, streaks, leagues, badges, techniques learned, dishes cooked, own recipes, shopping lists, dish ratings |
| Community | posts, photos, likes, follows |
Nothing else is kept. No backup copy of your account is retained after erasure.
If you want a record of what you cooked, export your data before deleting the account: Settings › Account › Export my data. After erasure, nothing can be recovered.